Politique de confidentialité
La protection de vos données personnelles est une priorité pour iDkom. Cette politique de confidentialité vous informe sur la manière dont nous collectons, utilisons et protégeons vos informations.
Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données personnelles est :
- iDkom SARL
- SIRET : 488 498 361 00044
- Adresse : ZA de la PREUSSE - 70400 Brevilliers
- Email : hello@idkom.fr
Données collectées
Données que vous nous fournissez directement :
- • Nom et prénom
- • Adresse email
- • Numéro de téléphone
- • Nom de l'entreprise
- • Message (via formulaire de contact)
Données collectées automatiquement :
- • Adresse IP (anonymisée)
- • Type de navigateur et système d'exploitation
- • Pages visitées et durée de visite
- • Source de trafic (référent)
Finalités du traitement
Vos données personnelles sont collectées et traitées pour les finalités suivantes :
- • Répondre à vos demandes : traitement de vos messages via le formulaire de contact
- • Établir des devis : préparation de propositions commerciales personnalisées
- • Améliorer nos services : analyse statistique anonymisée de la fréquentation du site
- • Assurer le bon fonctionnement : maintenance technique et sécurité du site
Base légale du traitement
Le traitement de vos données repose sur les bases légales suivantes :
- • Votre consentement : pour l'envoi de communications marketing (si applicable)
- • L'exécution d'un contrat : pour répondre à vos demandes de devis ou de prestation
- • L'intérêt légitime : pour améliorer nos services et assurer la sécurité du site
Destinataires des données
Vos données personnelles sont destinées uniquement à l'équipe iDkom et ne sont jamais vendues à des tiers.
Nous pouvons faire appel à des sous-traitants pour l'hébergement et l'analyse statistique :
- • OVH (hébergement - France)
- • Vercel (hébergement - USA, conforme Privacy Shield)
Durée de conservation
Vos données sont conservées pendant une durée proportionnée à leur finalité :
- • Demandes de contact : 3 ans à compter du dernier contact
- • Données clients : durée de la relation commerciale + 5 ans (obligations légales)
- • Données de navigation : 13 mois maximum
Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants sur vos données personnelles :
Droit d'accès
Obtenir une copie de vos données
Droit de rectification
Corriger vos données inexactes
Droit à l'effacement
Supprimer vos données
Droit à la portabilité
Récupérer vos données
Droit d'opposition
Refuser certains traitements
Droit à la limitation
Geler l'utilisation de vos données
Pour exercer ces droits, contactez-nous à : hello@idkom.fr
Politique de cookies
Un cookie est un petit fichier texte déposé sur votre terminal lors de votre visite. Nous utilisons différents types de cookies :
Cookies strictement nécessaires
Indispensables au fonctionnement du site. Ne peuvent pas être désactivés.
Cookies analytiques
Permettent de mesurer l'audience et améliorer le site. Données anonymisées.
Vous pouvez gérer vos préférences de cookies via les paramètres de votre navigateur. La suppression des cookies peut affecter votre expérience de navigation.
Sécurité des données
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre la destruction, la perte, l'altération ou l'accès non autorisé :
- • Chiffrement SSL/TLS des communications (HTTPS)
- • Hébergement sécurisé avec sauvegardes régulières
- • Accès restreint aux données personnelles
- • Mise à jour régulière des systèmes
Contact & Réclamation
Pour toute question relative à cette politique de confidentialité ou pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter :
- • Par email : hello@idkom.fr
- • Par téléphone : 06 37 75 40 64
- • Par courrier : iDkom SARL - ZA de la PREUSSE - 70400 Brevilliers
Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL : www.cnil.fr
Dernière mise à jour : 20 février 2026